AJet (Anadolu Jet) hat meinen Koffer einfach zurückgelassen. Obwohl ich dem Kabinenpersonal mehrmals Bescheid gesagt habe, hat niemand reagiert. Ich warte immer noch auf meinen Koffer, der wichtige Wertsachen und verderbliche Waren enthält. Der Mangel an Unterstützung und Kommunikation ist wirklich enttäuschend. Es fühlt sich so an, als ob sich niemand für den Vorfall verantwortlich fühlt oder bereit ist, das Problem zu lösen. Meine Geduld ist langsam am Ende, und ich erwarte dringend eine Rückmeldung und die Rückgabe meines Gepäcks. Es ist schade, dass ich so eine schlechte Erfahrung mit dieser Fluggesellschaft machen musste.
Dönsel
03 Oktober 2024 09:59
Mein Koffer wurde gefunden, aber meine Sachen darin fehlen. Die Lebensmittel, die ich in Ankara gekauft habe, sind verdorben und verschimmelt. Sie haben meinen Koffer über den Boden gezogen, es gibt viele Kratzer. Ich hatte ihn leider neu gekauft. Sie haben mir nicht Bescheid gesagt, sondern ihn bei meinem Nachbarn gelassen. Sie haben sich nicht einmal mit mir in Verbindung gesetzt. Ich finde diese Marke uninteressiert.
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