Verlust des Gepäcks und fehlende Unterstützung nach Ajet-Flug

Am Montag, den 15. September, hatten wir einen Ajet-Flug von Bodrum Milas nach und anschließend einen Anschlussflug nach Gaziantep. Nach unserer Ankunft in Gaziantep stellten wir fest, dass unser Koffer verloren gegangen war. Trotz zahlreicher Anrufe erhielten wir keinerlei Rückmeldung zu unserem Gepäck.

Im Koffer befanden sich wichtige persönliche Gegenstände, insbesondere Dinge für unsere Kinder. Egal, was wir unternahmen – es war unmöglich, einen verantwortlichen Ajet-Mitarbeiter zu erreichen oder eine klare Auskunft zu erhalten.

Ich weiß nicht, wie dieser Schaden wieder gutgemacht werden soll. Ajet hat bei dieser Art von Anschlussflügen völlig versagt und uns in eine äußerst schwierige Lage gebracht. Ich richte mich an alle Verantwortlichen von Ajet: Warum werden wir als betroffene Passagiere ignoriert?