Guten Tag,
Bei meinem AJet (Anadolu Jet) Flug von Van nach Sabiha Gökçen am 28.10.2024 um 19:30 Uhr wurde mir zunächst mitgeteilt, dass mein aufgegebenes Gepäck vergessen wurde. Als wir darauf reagierten, hieß es plötzlich, dass es aufgrund eines technischen Problems in Van geblieben sei. Man versprach uns, das Gepäck würde am 29. Oktober geliefert werden, doch jegliche Entschuldigung oder detaillierte Erklärung blieb aus. Am Gepäckband sahen wir, dass verschlossene Kisten, die dem Flughafen gehören, ankamen, was darauf hindeutete, dass unsere Koffer aus Platzmangel nicht transportiert wurden. Die Organisation wirkte chaotisch, und das Fehlen eines Ansprechpartners erschwerte die Situation zusätzlich. Zudem fühlte ich mich als Passagier vollkommen im Stich gelassen, da kein einziger Verantwortlicher verfügbar war, um verlässliche Informationen zu geben. Anadolu Jet, du bist eine absolute Enttäuschung, und ich werde nie wieder mit dir fliegen und es so vielen Menschen wie möglich mitteilen.
Bei dem AJet-Flug am 28.10.2024 von Van nach Istanbul wurden unsere Koffer nicht geliefert. Während wir am Gepäckband auf die Koffer warteten, kam ein Mitarbeiter und sagte, dass die Koffer aus technischen Gründen nicht angekommen seien. Danach gingen 70-80 Personen, um ihre Adresse zu hinterlassen,...
Am 08.10.2024 von Frankfurt nach Istanbul Sabiha gökcen normalerweise Abflug 16:20 Uhr jedoch Verspätung des Fluges. Im Internet zeigt alles den Flug pünktlich an, angekommen am Flughafen steht auf der Tafel erst einmal, dass der Flug 2 std Verspätung hat. Aus 2 wurden am Ende 4 !!!! Keine Informati...
Vom 14.04.2024 auf dem Flug mit Ajet Airlines von Izmir nach Van mit Zwischenstopp am Sabiha Gökçen Flughafen wurde meine Tasche nicht ausgehändigt. Obwohl ich von der schlechten Reputation des Unternehmens wusste, gab ich ihm eine Chance. Doch das Personal erwies sich als inkompetent. Fehler über F...
Am 28. Oktober 2024 wurde mein Gepäck mit dem Barcode 0204171635 vf 171635 auf meinem AJet Flug VF-4290 um 19:55 Uhr von Ankara (ESB) nach Trabzon (TZX) mit der Reservierungsnummer 1S25LO erheblich beschädigt. Der Griff meines Koffers war komplett abgerissen, und der Korpus wies an zwei Stellen deut...
AJet (Anadolu Jet) hat meinen Koffer einfach zurückgelassen. Obwohl ich dem Kabinenpersonal mehrmals Bescheid gesagt habe, hat niemand reagiert. Ich warte immer noch auf meinen Koffer, der wichtige Wertsachen und verderbliche Waren enthält. Der Mangel an Unterstützung und Kommunikation ist wirklich ...
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