Meine Familie und ich hatten Flüge mit Air France am 14.03.2025 von Deutschland nach Paris sowie am 16.03.2025 von Paris zurück nach Deutschland. Wir hatten unsere Tickets ausdrücklich als Direktflüge gebucht. Auf dem Hinflug nach Paris wurde der Flug jedoch ohne unsere Zustimmung auf eine Verbindung mit Umstieg geändert. Beim Rückflug kam es zusätzlich zu einer Verspätung von fast sechs Stunden.
Durch diese ungeplanten Änderungen und die erhebliche Verspätung sind wir benachteiligt worden. Ich bitte um Unterstützung bei der Klärung dieses Sachverhalts.
Mein Air France Ticket, das ich vor zwei Monaten über eine Agentur erworben habe, wurde mit einer für mich unzumutbaren Zeitänderung umgebucht, weshalb ich es stornieren musste. Nun wurde mir mitgeteilt, dass die Rückerstattung 20 bis 25 Tage in Anspruch nehmen wird. Durch diese Verzögerung ent...
Es ist einfach nur frustrierend! Unsere Direktflüge von Frankfurt nach Phuket im Dezember, für die wir extra viel Geld ausgegeben haben, wurden ohne Vorwarnung in einen Flug mit einem Stopover in Bangkok umgebucht. Der Umsteigezeitraum ist kaum machbar, und die Sitzplatzwahl beim Anschlussflug ist w...
Hallo, ich bin heute mit der Fluggesellschaft EasyJet von Paris nach Nizza geflogen. Meine Familie und ich waren für vier Tage im Urlaub, aber aufgrund eines Problems bei der Fluggesellschaft sind wir nun in einer schwierigen Lage. Unsere gesamte Kleidung, persönlichen Gegenstände – einfach alles –...
Ich habe über Obilet ein Flugticket für Air France gekauft. Obwohl mein Vorname P** und mein Nachname j**a*** lautet, wurden meine Daten von Obilet falsch übermittelt: Mein Vorname wurde als P**j*** und mein Nachname als a** angegeben. Diesen Fehler habe ich nicht gemacht. Beim Ticketkauf habe ich m...
Am 08.07.2024 sollte mein Anschlussflug von London nach Kanada um 18:30 Uhr starten, doch der Flug wurde ohne jegliche Benachrichtigung auf den nächsten Tag verschoben. Als ob diese unzuverlässige Erfahrung nicht schon schlimm genug wäre, änderte sich die Abflugzeit am darauffolgenden Tag dreimal, s...
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