Ignoranz und Gier bei Air France KLM schikaniert Kunden mit Spam Mails
Ignoranz und Gier bei Air France KLM schikaniert Kunden mit Spam Mails Vor einigen Monaten habe ich über ein Reisebüro einen Flug bei KLM gebucht. Eigentlich hatten mich die positiven Bewertungen beeinflusst. Leider musste das Reisebüro schließen und jetzt bekomme ich jede Woche lästige Spam-E-Mails von KLM und Flying Blue. Auf mehrere Anfragen reagierte das Unternehmen nicht. Ich habe über diese Sache im Internet ein bisschen gestöbert und habe erfahren dass die Anzahl der geschriebenen Adressen den Verkäufern Boni bringt. Mit anderen Worten: Das Unternehmen hat offensichtlich kein Interesse daran, Kundendaten aus dem Newsletter-Kreis zu entfernen. Viele E-Mails sind reines Ärgernis. Teure Anrufe kosten Sie ein Vielfaches und das Unternehmen antwortet normalerweise nicht auf E-Mails. Für uns alle ist das ein tolles und anschauliches Beispiel dafür, wie ein Unternehmen alles tut, um Kunden zu vertreiben und seinen Ruf auf Dauer zu schädigen. Also kurz und klein fast jeder hat nur Probleme mit KLM!
