Unfreundliche und arrogante Reaktion des Mitarbeiters von Air France KLM

Unfreundliche und arrogante Reaktion des Mitarbeiters bei unserem Rückruf. Wir haben auf die E-Mail von einem Angestellten namens S***** zurückgerufen, um mit diesem Angestellten zu sprechen, damit wir die erforderlichen Dokumente bereitstellen können. Ein anderer Angestellter antworte auf unser Telefonat irgendwie genervt oder geärgert und meinte sei nicht verantwortlich, war ein recht arrogantes Verhalten, und komischerweise drohte er, das Gespräch zu unterbrechen, wenn ich den Lautsprecher meines Handys nicht zumachen würde. Die Odyssee der Anrufe bei Air France endet leider immer wieder mit widersprüchlichen Aussagen. Fazit: Nie wieder bei Air France und ich habe auch einen guten Grund dafür: Flug von Mainz über Paris und zurück hatte 2 Verspätungen und Annullierungen, sogar meinen zweiten Koffer bekam ich erst 2 Tage später zugeschickt.