Defekt nach 5 Monaten bei Adidas Duramo RC, Austausch nach Garantieablehnung

Ich habe ein Paar Adidas Duramo RC Schuhe mit einer 12-monatigen Garantie gekauft. Nach 5 Monaten und 25 Tagen ist die Schuhspitze einfach geplatzt, als ob sie glatt abgeschnitten wurde. Als ich sie eingeschickt habe, wurde mein Antrag zweimal abgelehnt. Jetzt habe ich die Schuhe zurückbekommen und fordere einen Austausch. Ich bitte die zuständigen Stellen darum, sich darum zu kümmern. Ein unerwarteter Schritt von Adidas.






