Adidas Z.N.E. 01 ANC Schuhe verlieren nach kurzer Zeit an Qualität

Ich habe meiner Tochter ein Paar Adidas Z.N.E. 01 ANC Schuhe im FLO Geschäft gekauft. Obwohl sie insgesamt nicht einmal 3 Monate getragen wurden, haben sich bereits Risse und Deformationen an den Seiten gebildet. Der Schnürsenkelbereich ist sogar gerissen. Daraufhin habe ich die Schuhe zur Überprüfung ins FLO Geschäft gebracht, aber die Antwort, die ich erhielt, hat mich enttäuscht.

„Die Überprüfung Ihres Adidas Produkts wurde abgeschlossen, und es konnte kein fehlerhaftes Produkt aufgrund eines Produktionsfehlers festgestellt werden. Sobald das Produkt in unserem 42 Konya Kule Site AVM Geschäft eintrifft, wird Ihnen per SMS eine Benachrichtigung geschickt. Mersis: 0388023942900019 B040“

Ich frage mich, wie bei einem Produkt mit offensichtlichen Rissen und Ausfransungen kein Produktionsfehler festgestellt werden kann. Solch eine Antwort ist für eine Marke wie Adidas kaum nachvollziehbar. Ich erwarte eine bessere Klärung dieser Angelegenheit.