Adidas Sportschuhe Naht öffnet sich nach nur zwei Monaten - Mangelhafte Qualität

Hallo, die seitlichen Teile der Adidas Sportschuhe, die ich vor zwei Monaten gekauft habe, sind beide aufgegangen. Obwohl wir eine Rücksendung vorgenommen haben, war das Ergebnis negativ. Es wurde angegeben, dass es sich um einen Benutzerfehler handelt. Müssen wir die Schuhe, die wir von Ihnen gekauft haben, im Schrank aufbewahren? Können Sie in Ihren Geschäften Personal bereitstellen, das uns Informationen zur Nutzung geben kann? Und wenn diese Schuhe nicht bei Regen, Schlamm oder Schnee getragen werden sollen, haben Sie dann eine solche Gebrauchsanweisung? Wie könnten wir die Schuhe innerhalb von zwei Monaten genutzt haben? Ich finde es äußerst enttäuschend, wie die Angelegenheit behandelt wurde. Registrierungsnummer: T24402977, T***** H*******. Ich werde Sie definitiv nicht noch einmal wählen.