Am 28.12.2023 um 11:32 Uhr habe ich von der Akbank aus Geld an die 1win-Website auf den Namen B**** Ö**** überwiesen, um den 500%-Bonus zu erhalten, aber das Geld wurde nicht gutgeschrieben. Der Kundenservice sagte, es würde 24 Stunden dauern. Es hat nicht geklappt, dann hieß es: "Ihr Geld wurde überwiesen, aber es ist nicht auf unserem Konto eingegangen." Ich sagte: "Nun, das ist wie in einem K**** S****-Film." Sie sagten: "Wir werden eine Finanztransaktion für Sie durchführen." Ich sagte: "Nun, schicken Sie mir die Quittung und den Beleg." Ich habe sie geschickt, und dann wollten sie meinen Ausweis. Ich habe ihnen die Identifikationsnummer 54791701 geschickt und sie haben eine Finanztransaktion mit der Nummer PMNT-365026 durchgeführt. Wir warten, haben weder das Geld noch den Bonus erhalten. Was ich nicht verstehe, ist, wie die Leute dieser Seite vertrauen und Geld einzahlen können, und die Seite funktioniert weiterhin. Es sind 5 Tage vergangen, aber es gibt keine Fortschritte. Sie sagen: "Wenn das Geld weg ist, geben wir die Hoffnung auf." Ich warte, indem ich B***** B***- und K**** S****-Filme anschaue.
Seit 4 Tagen warte ich bei 1win darauf, dass mein Geld auf mein Konto eingezahlt wird. Als ich heute den Support kontaktierte, erhielt ich zunächst die Antwort, dass mein Geld bereits überwiesen wurde. Nach Überprüfung meines Kontos stellte ich jedoch fest, dass kein Geld eingegangen war. Ich dokume...
Gestern Abend habe ich per VIP-Überweisung Geld bei 1win eingezahlt, aber es wurde nicht auf mein Spielkonto gutgeschrieben. Der Live-Support hat mir 1 bis 7 Tage lang nur Unsinn erzählt, was soll das? Ihr macht uns mit unserem Geld fertig. Ich werde eure Seite nie wieder benutzen. Löst mein Problem...
Am 03.09.2025 gegen 04:05 Uhr habe ich auf der 1win-Plattform im Spiel Road 2 Riches meine 150 Gratisdrehungen genutzt und insgesamt 4.827 TL gewonnen. Von diesem Gewinn habe ich auch einen Screenshot gemacht und diesen über den Live-Chat mit dem Kundendienst geteilt. Trotzdem wurde mein Gewinn nich...
Ich habe vor 12 Stunden 500 ₺ bei 1win eingezahlt, doch das Geld ist bis jetzt nicht auf meinem Konto erschienen. Leider passiert das nicht zum ersten Mal – immer wieder kommt das eingezahlte Geld nicht an. Dieses Mal habe ich im Namen von gs 500 ₺ verloren. Ich hoffe sehr, dass es dieses Mal nicht ...
Ich habe eine Auszahlung von 1win veranlasst, aber nach drei Tagen ist das Geld immer noch nicht auf meinem Konto. Ich habe den Live-Support kontaktiert. Sie sagten: "Das Geld wird so schnell wie möglich auf Ihrem Konto sein", aber mein Geld ist immer noch nicht angekommen. Wenn ich Geld ins Spiel e...
