Seit 4 Tagen warte ich bei 1win darauf, dass mein Geld auf mein Konto eingezahlt wird. Als ich heute den Support kontaktierte, erhielt ich zunächst die Antwort, dass mein Geld bereits überwiesen wurde. Nach Überprüfung meines Kontos stellte ich jedoch fest, dass kein Geld eingegangen war. Ich dokumentierte alles und schickte es erneut an den Support. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass die Überweisung innerhalb von 1-7 Tagen erfolgen würde. Ursprünglich hieß es, die Zahlung würde innerhalb von 1-24 Stunden abgeschlossen sein. Später behaupteten sie, das Geld sei überwiesen, und verlängerten dann die Wartezeit, je mehr ich nachhakte. Nun wurde die Wartezeit auf bis zu 7 Tage erhöht.
Ich habe eine Einzahlung auf der Plattform 1win vorgenommen, doch das Geld wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Zunächst wurde mir gesagt, ich solle 24 Stunden warten. Als ich nachfragte, ob das nicht zu lange sei, hieß es am nächsten Tag plötzlich, dass sich mein Geld im Zahlungssystem befinde ...
Ich habe eine Einzahlung auf der Wettplattform 1win vorgenommen, doch der Betrag wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben. Ich habe mehrmals den Kundenservice kontaktiert. Dort hieß es, dass das Geld wegen eines technischen Fehlers innerhalb von 1 bis 7 Tagen gutgeschrieben würde. Inzwischen sind ...
Obwohl über eine Woche vergangen ist, wurde meine Einzahlung von 1win immer noch nicht gutgeschrieben. Statt einer Lösung gibt es nur Ausreden – wie auch auf dem Screenshot zu sehen ist. Der Support kann nichts weiter sagen als „Bitte warten“. Früher habe ich die Seite problemlos genutzt, doch jetzt...
Ich habe eine Auszahlung von 1win veranlasst, aber nach drei Tagen ist das Geld immer noch nicht auf meinem Konto. Ich habe den Live-Support kontaktiert. Sie sagten: "Das Geld wird so schnell wie möglich auf Ihrem Konto sein", aber mein Geld ist immer noch nicht angekommen. Wenn ich Geld ins Spiel e...
Ich habe per Überweisung Geld eingezahlt, aber das Geld wurde meinem Guthaben nicht gutgeschrieben. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, bekam ich nur die Antwort, dass die Situation überprüft wird, ohne jegliche konkrete Hilfe. Die Bearbeitung dauert inzwischen viel zu lange, was bei ein...
