Seit dem 1&1-Netz-Upgrade auf 5G erhalte ich keine Netzabdeckung mehr in meinem Zuhause; wie kann ich dies lösen?

Seit dem Upgrade auf das 1&1 5G-Netz haben einige Kunden in bestimmten Regionen eine reduzierte Netzabdeckung in ihren Wohnungen festgestellt. Dies könnte auf die hohe Frequenz der 5G-Technologie zurückzuführen sein, die empfindlicher gegenüber Signalverlusten durch Wände und andere Hindernisse ist. Daher kann die Netzabdeckung in Innenräumen variieren, insbesondere wenn sich Ihr Zuhause in einem Gebiet mit begrenzter 5G-Abdeckung befindet.

Um dieses Problem zu beheben, empfehlen wir, den 1&1 HomeServer 5G in der Nähe eines Fensters oder an einem Ort mit besserem Mobilfunkempfang aufzustellen. Sollte das Signal weiterhin schwach sein, kann es hilfreich sein, den Router näher zu einem Außenbereich des Hauses zu positionieren oder alternative Lösungen wie einen Repeater oder WLAN-Extender zu nutzen, um das Signal zu verstärken.