1&1 DSL schlechter Kundenservice & Ignoranz
Nach mehreren Jahren als treuer Kunde bei 1&1 muss ich leider feststellen, dass man meine Bedürfnisse und Anliegen nicht... mehr ernst nimmt. Die schriftliche Abarbeitung meiner Anfragen ist ernüchternd: Man verweist mich entweder auf die Hotline, wo ich lange Wartezeiten in Kauf nehmen muss, oder ich