Leute, lasst bloß die Finger von 1&1 Mobilfunk! Ich hab’s leider am eigenen Leib erfahren müssen. Seit ich im Juni 2024 von der Telekom zu 1&1 gewechselt bin und meine Mobilfunknummer übernommen habe, ist der Stress eigentlich gar nicht mehr aufzuhören. Es fing harmlos an, aber mittlerweile ist es echt kaum zu fassen. Ich hatte ständig Verbindungsabbrüche mitten im Gespräch, die Verbindung ist super schlecht und das Schlimmste: Manchmal kann mich niemand erreichen, weil das Telefon einfach nicht mehr geht. Das geht echt gar nicht. Und der Kundendienst? Naja, die sind immer bemüht, wie sie sagen, aber helfen tut’s irgendwie nicht. Ich hab das Gefühl, die hören mir zu, aber das war’s dann auch schon. Nichts wird wirklich gelöst, und das geht einfach nicht auf Dauer. Es nervt einfach nur. Ich würde jeden davor warnen, sich für 1&1 zu entscheiden. Ich bereue es auf jeden Fall, und das ist echt schade, weil ich dachte, es wird besser.
Ich bin wirklich frustriert! Seit Wochen habe ich massive Internetprobleme mit 1&1 – die Verbindung bricht ständig ab, und an manchen Tagen funktioniert gar nichts mehr. Ich arbeite von zu Hause aus und bin auf eine stabile Verbindung angewiesen, doch anstatt einer schnellen Lösung bekomme ich vom K...
In den letzten drei Wochen ist es echt der Wahnsinn gewesen. Drei Mal hatte ich stundenlang kein Internet! Und das ist echt unangenehm. Ich meine, wir leben ja heutzutage in einer Zeit, wo man sich darauf verlassen muss, dass das Internet einfach läuft, vor allem bei so einem Anbieter wie 1&1, der e...
Ich bin wirklich enttäuscht von 1&1. Seit 25 Jahren bin ich treuer Kunde, hab immer alles bezahlt und keinerlei Probleme mit den Rechnungen. Aber jetzt wollte ich einfach mal meinen Tarif wechseln und was passiert? Sie verweigern mir den Wechsel! Der Grund? Angeblich habe ich zu viele Verträge. Was ...
Ich bin absolut enttäuscht von 1&1! Ohne meine Zustimmung wurde mein Vertrag plötzlich um 24 Monate verlängert. Ich hatte lediglich eine Anfrage zur Tarifoptimierung gestellt, doch anstatt einer fairen Beratung wurde ich heimlich in einen neuen Vertrag gedrängt. Eine schriftliche Bestätigung habe ic...
Seit mehreren Monaten kämpfe ich mit wiederkehrenden Internetstörungen bei 1&1, doch der Kundenservice erweist sich als große Enttäuschung. Anfangs hieß es, das Problem liege an meinem Router – also bestellte ich ein neues Gerät auf Empfehlung des Supports. Doch die Störungen blieben bestehen. Darau...
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