Dap Yapı İnşaat'ın Sürekli Telemarketing Aramaları Kabul Edilemez

Dap Yapı İnşaat Ataşehir’e yalnızca bir proje hakkında bilgi almak için gittim. Ancak bu tek seferlik ziyaretin ardından başlayan ısrarlı telefon aramaları artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır.

Defalarca aranmak istemediğimi, reklam ve tanıtım amaçlı hiçbir iletişim kurulmasına onay vermediğimi açıkça belirtmeme rağmen aramalar ısrarla devam etmektedir. Dahası, bu rahatsız edici tutum yalnızca benimle sınırlı kalmamış, eşim de aynı şekilde aranarak rahatsız edilmiştir.

Bir kez bilgi almak için kapınızdan içeri girmiş olmamız, sizi bizi sürekli arama ve özel hayatımıza müdahale etme konusunda yetkili kılmaz. Müşteri kazanmak adına sergilenen bu ısrarcı ve sınır tanımayan yaklaşım, kurumsallıktan ve profesyonellikten son derece uzaktır.

İnsanların açıkça ifade ettiği iletişim tercihlerine saygı göstermeyen bir firmanın müşteri memnuniyeti ve profesyonellikten söz etmesi mümkün değildir. Yeter artık. Ne benim ne de eşimin sürekli aranmak, rahatsız edilmek ve aynı talepleri tekrar tekrar dile getirmek gibi bir zorunluluğu vardır.

Bu şikayetimin son derece ciddi bir uyarı olarak değerlendirilmesini istiyorum. Telefon numaralarımızın reklam, pazarlama ve tanıtım amaçlı arama listelerinizden derhal ve kalıcı olarak çıkarılmasını, tarafımızla bundan sonra bu amaçlarla hiçbir şekilde iletişime geçilmemesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, kişisel verilerimizin izinsiz kullanımı ve izinsiz ticari iletişimler nedeniyle ilgili resmi mercilere başvuracağımı açıkça bildiriyorum. Dap Yapı İnşaat gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markanın, insanların açıkça belirttiği sınırları bu kadar hiçe sayması son derece üzücüdür.

Bu saatten sonra tek beklentimiz, ne benim ne de eşimin bir daha bu tür aramalarla rahatsız edilmemesidir.