Damecoom Gelen Üründe Üretim Hatası Var




Trendyol üzerinden 22 Nisan 2026 tarihinde sipariş numarası 11160524336 ile satıcısı Dema Elektronik olan Harlem marka sebze meyve doğrayıcı parçası satın aldım. Gelen üründe üretim hatası vardı, iki parça birbirine kesinlikle oturmuyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Satıcı firma Dema Elektronik’e defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefon numaraları sürekli meşgule düşüyor, e‑postalara da hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Trendyol’a durumu bildirmeme rağmen şu ana kadar tarafıma somut bir çözüm yolu sunulmadı.
Ayıplı gelen bu Harlem marka parçanın, ek bir ücret talep edilmeden, sağlam ve hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun Trendyol tarafından takip edilerek en kısa sürede çözülmesini istiyorum.






