Kahvaltı Hijyeni Ve Servis Süresi Sorunları

18.08.2026 tarihinde saat 10:00 civarında Coffee Moule Kartal şubesinde kahvaltı için bulunduğumuz sırada ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadık. Kahvaltı sırasında servis edilen yumurtamızın içinden kıl çıktı, bu durum hem hijyen açısından hem de işletmeye olan güvenimiz açısından bizi çok rahatsız etti.

Ayrıca kahvaltının en temel unsurlarından olan ekmek, siparişten sonra yaklaşık 50 dakika boyunca gelmedi. Kahvaltı neredeyse bitmek üzereyken çayın servis edilmesi de hizmetin ne kadar aksadığını gösterdi ve keyifli geçmesini beklediğimiz zamanımız tamamen boşa gitti.

Tüm bu sorunlara rağmen yaklaşık 2.745 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptık. Coffee Moule Kartal şubesinde yaşadığımız bu hijyen ve servis problemine ilişkin olarak işletmeden açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını ve gerekli iyileştirmelerin sağlanmasını bekliyorum.