Yanlış Ürün Gönderimi Ve 999 TL İadesi Talebi

Çınar Shop üzerinden Philips OneBlade tıraş makinesi siparişi verdim, ancak bugün kargoyu teslim aldığımda sipariş ettiğim ürün yerine kalitesiz, bambaşka bir makine gönderildi. Ürün kapıda ödeme ile geldi ve 999 TL ödedim.

Ben Philips OneBlade beklerken kutudan çıkan ürünün hem marka hem kalite olarak tamamen farklı ve değersiz bir ürün olması sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Gönderilen bu ürünü kabul etmiyor, satın alma işlemimin iptal edilmesini ve ödediğim 999 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Ürün hatalı ve yanıltıcı şekilde gönderildiği için bu sürecin en geç yarın akşama kadar çözüme kavuşturulmasını istiyorum. Aksi halde savcılığa ve ilgili diğer resmi mercilere başvurarak gerekli şikayet ve hukuki işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim.