Müşteri Hizmetlerinde Saygısızlık Ve Hakaret Şikayeti

Yaklaşık 6 yıldır adres değişikliği yapsam da halılarımı Buca Cevat Halı Yıkamaya yaptırmaktayım. En son stor perdelerimi 6 ay önce yıkattım. Sahibi ve patronu denilen şahıs F**** bey çok ters üslup, azarlama, hakaret, aradığımda yüzüme telefon kapatma gibi davranışlar sergiliyor. Elemanları ile direkt ben irtibata geçip halılarımı yıkatıyordum. Elemana ulaşamadığım için şirketi aradım ve abisi çıktı telefonda görüştük. Kardeşinizle beni muhatap etmeyin dedim. Ben siparişimi adresimi verdim abisine. F**** bey denilen şahıs gelince sen beni nasıl şikayet edersin sorunun neyse çözeyim anlamında rahatsız edici konuştu. Ben verdim. Adresimi sizle muhatap olmak istemiyorum dediğim halde siparişimi iptal edip suratıma kapattı. Tekrar aradım yıllardır bunu yapıyorsunuz. Allah sizi kah... Mesin dedim. Ama o bana beddualar indirdi. Engelleyin susturun şu kadını diye daha beter laflar indirdi. Bir daha burayı arayamasın dedi. Benim yatalak eşim var dedim. Bana hiçbir şahıs hakaret edemez. Buca Cevat Halı dan bana yıllardır uyguladı bu davranıştan dolayı şikayetçiyim. Abisi de tavrının bozuk olduğunu söyledi. 25 yıl devlete hizmet etmiş asker eşiyim beni ağlatamaz. Bu üslupla konuşamaz. Lütfen lütfen kim ilgileniyorsa bir şeyler yapsın. Ve bu şirkete iş verilmesin.