to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben bu kadar kaba bir işletme daha görmedim. Mesaj atıyorsunuz, soru için sürekli ters cevaplar alıyorsunuz. Oraya gidiyorsunuz, zaten ters bir tavırla karşılaşıyorsunuz. Acaba bundan önce gittiğimde de bir sorun var mıydı diye düşündüm. Tekrar gitmek istediğimde, o güne ait bir sorun olmadığını, Çiğdem Hanım'ın tamamen böyle bir yapıya sahip olduğunu anlayıp gitmekten vazgeçtim. Müşteri memnuniyeti diye bir şey var; ne sorarsak tersleyici cevaplar veriyorlar, hiç hoş değil.
Hayatımda bu kadar işini düzgün yapmayan bir işletmeyle karşılaşmadım. Kesinlikle kapatılmalı, her yere şikayetimi bildireceğim. Özellikle bir kadın var ki, asık suratlı ve yönetici olamayacak kadar kaba. Müşterilere tavrı, hareketleri ve konuşması tamamen vasat.
Müşteri hizmetleri konusunda oldukça yetersiz bir işletme. Randevu teyidi için arıyorlar, randevumu değiştirmek istediğimi belirttiğimde ise bu değişikliği yazılı olarak yapmamı talep ediyorlar. Yazılı talepte bulunduğumda 'biz sizinle anlaşamadık, gün içerisinde arayacağız' şeklinde bir yanıt alıyo...
Kesinlikle hiç ilgi yok, paralarını aldıktan sonra sanki siz müşteri değilmişsiniz gibi davranıyorlar. Yaptıkları işlemler de tatmin edici değil, çok sert ve kaba çalışanlar var. Çalışanlar işlerini düzgün yapmıyor, şikayette bulunduğunuz zaman paketinizi iptal ederim diyorlar. Kötü bir işletme ve k...
Yorumlar