Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kalan İşletme
Ben bu kadar kaba bir işletme daha görmedim. Mesaj atıyorsunuz, soru için sürekli ters cevaplar alıyorsunuz. Oraya gidiyorsunuz, zaten ters bir tavırla karşılaşıyorsunuz. Acaba bundan önce gittiğimde de bir sorun var mıydı diye düşündüm. Tekrar gitmek istediğimde, o güne ait bir sorun olmadığını, Çiğdem Hanım'ın tamamen böyle bir yapıya sahip olduğunu anlayıp gitmekten vazgeçtim. Müşteri memnuniyeti diye bir şey var; ne sorarsak tersleyici cevaplar veriyorlar, hiç hoş değil.



Daha önce seansınıza da 1.5 saat geç geldiğiniz için sıkışmışız bu sebeple gergin olmuş olabiliriz:) ayrıca tek seansa gelmek için 6 kez seans ertelemişsiniz. Ve defalarca kez salonda sadece sizleri beklemişiz geç kaldınız diye. Bizce bir düşünün.