200 L Süt Soğutma Tankı Teslim Edilmedi Ve 70.000 TL İade Talebi

Butank isimli firmadan 200 litrelik süt soğutma tankı satın aldım. 29 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Katılım üzerinden 70.000 TL fast ödemesi yaptım. Ödemeyi yapmadan önce ürünün gönderileceği söylendi ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca firma ile sürekli olarak WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde “gönderiyorum”, “kargoya verdim”, “yüklüyorum” gibi ifadelerle oyalandım fakat hiçbir somut teslimat gerçekleşmedi. Defalarca ürünün durumunu sordum, sonrasında da paramın iadesini talep ettim, yine de ne ürün geldi ne de ödeme iade edildi.

Yaşadığım bu süreçte firmanın beni oyaladığını ve mağdur ettiğini düşündüğüm için savcılığa nitelikli dolandırıcılık suçundan şikayette bulundum. Şu aşamada firmanın, 29.07.2026 tarihinde ödediğim 70.000 TL’lik bedeli gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde banka hesabıma iade etmesini talep ediyorum. Ayrıca başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için bu şikayetin dikkate alınmasını istiyorum.