to read complaints and reviews, or file yours.Bluecard Turvas Danışmanlık'tan İş Garantisi Gecikmesi Ve 2.354 € İade Talebi
Yaşadıklarımın Bluecard - Turvas Danışmanlık ile gelecekte çalışmayı düşünenlere rehber olacağını düşünüyorum. Merkez medyada CNBC-e ve Now TV (eski Fox Tv) ekranlarındaki dönem dönem ekran yüzü ve tanıtımını yapan bluecard yönetim kurulu başkanı Sayın M***** Ö***’in ve 2010 yılında kurulan 16 yıllık bluecard firmasının profesyonelliğine inanarak bu mağduriyeti yaşadım.
Bu noktaya gelmemek için durumumu hem M***** beyin özel mailine, hem bluecard destek ekibinin mailine defalarca ilettim ancak yanıt dahi alamadım. Profesyonel görünümlerine aldandım. Yaşadıklarımı tarih tarih, adım adım aşağıda anlattım. Benim 2.354 € (KDV dahil ücret) ve 2 senemi kaybetmeme sebep oldular.
Bluecard ekibi ile bilgi almak için yaptığım ilk telefon görüşmesinde c1 İngilizce bilgisine sahip bir makine mühendisi olarak eğer b1 Almanca bilgisine sahip olursam, bluecard kapsamında ‘’çok rahat bir şekilde’’ iş bulabileceklerini söylediler. Bunun üzerine 8 Kasım 2024 tarihinde bluecard / Turvas Danışmanlık şirketi ile 2 yıl geçerliliği olan bir sözleşme imzaladım.
Hatta sözleşme süresince bana Almanya’da kendilerinin bulduğu işte çalışırken memnun olmamam ve işten ayrılmam durumunda, yeni bir iş bulmam için Almanya’daki şubeleri (bluecard Work) aracılığı ile yeni bir iş için sürenin sonuna kadar yardımcı olacaklarını sözleşme yapılana kadar telefon görüşmelerinde defalarca dile getirmişlerdi.
Yüksek lisans mezunu yayımlanmış bir makalesi olan ayrıca Almanya'da makine mühendisliği denkliğine sahip, c1 düzey İngilizce, b1 düzey Almanca ile bana 1 tane bile iş görüşmesi ayarlayamadılar. Uzmanlıklarına güvenerek gerekli dedikleri her şartı yerine getirip, her adımı takip etmeme rağmen 1 tane bile iş görüşmesi ayarlayamadılar.
Firmaya ödeme yapılırken veya ödeme yapılana kadar herkes kolayca ulaşılabilirdi. Ancak kendilerinden 2.354 €'nun (KDV dahil ücret) iadesini talep ettiğim maillerime cevap dahi alamadım. Mağdur edildiğim bu süreci detaylı bir şekilde aşağıda açıkladım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurumu yaptım.
Yapmış olduğum 2.354 €’luk ödemenin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili dönüşünüzü sözleşmede vermiş olduğum ve yıllardır sizinle iletişim halinde olduğum aynı mail adresime veya yine sözleşmede bulunan aynı telefon numaramdan yazılı şekilde WhatsApp üzerinden yapmanızı bekliyorum.
• 08.11.2024 tarihinde firmanızla sözleşme imzalayarak kurumunuza 2.140€+%10 KDV yani toplamda 2.354 € ödeme yapıldı. • 29.11.2024 tarihinde p**** Tercümanlık Bürosuna tercümanlık ücreti olarak 7.000 TL ödendi. • 27.01.2025 tarihinde Diploma denkliği için 360€ transfergo üzerinden Almanya’daki ilgili kuruma bluecard aracılığıyla ödeme yaptım. C1 İngilizce sertifikam var iken b1 Almancam olması gerektiği söylendi. • 29.07.2025 tarihinde beş buçuk ayda sıfırdan Almanca çalışarak 09.07.2025 tarihinde girdiğim Goethe sınavını geçerek b1 sertifikamı aldım. • 30.07.2025 tarihinde sınav sonucu dokümanımı b**** hanıma ilettim. Test görüşmesi için 13.08.2025 tarihini yani 13 gün sonrasına gün verildi. Sürenin çok ileri atılmasına itirazım üzerine tarih 06.08.2025/15:00 olarak belirlendi. • 06.08.2025 tarihinde yapılan test görüşmesinde b**** hanım testin olumlu geçtiğini ve iş bulma departmanına olumlu görüş bildireceğini söyledi. • 15.08.2025 tarihinde yani 9 Gün sonra b**** hanımı aradım, iş bulma departmanı tarafından herhangi bir dönüş almadığımı söyledim. Bana iş bulma departmanından yeni bir danışman atanacağını söyledi. • 20.08.2025 tarihinde yani 5 gün sonra b**** hanıma WhatsApp üzerinden herhangi bir dönüş almadığımı mesaj attım ve sonrasında aradım. Durumdan rahatsız olduğumu gören b**** hanım, isterseniz rahatsızlığınızı yöneticim ile görüşebilirsiniz dedi ve aranacağımı söyledi. • 22.08.2025 tarihinde 2 Gün sonra tekrar WhatsApp üzerinden b**** hanıma iş bulma departmanı ve yöneticiniz tarafından dönüş almadığımı ilettim. B**** hanım bana 25-29 Ağustos 2025 tarihli haftada yöneticinin benimle 4 günlük süre içerisinde benimle iletişime geçebileceğini söyledi. Yöneticiyi ben aramayı teklif ettiğimde ise numarasını alamadım. • 22.08.2025-15:03 tarihinde 16 gün sonra nihayet ilk haftalık iş başvuru raporumu aldım. Mailde 65 beklemede, 5 red şeklinde durum güzel bir şekilde özetlenmişti. Bundan sonra durumun haftalık olarak tarafıma mail ile bildirileceği belirtilmişti. • 29.08.2025 tarihini içeren haftada tarafıma iş arama sürecim ile ilgili herhangi bir mail gelmedi veya aranmadım. Cuma günü olmadı ise de Pazartesi günü bir mail gelir diye bekledim. • 01.09.2025 tarihinde pazartesi günü e*** e*** hanımdan bir mail aldım. Babasının sağlık sorunları sebebi ile iş arama sürecimin ekip arkadaşları ile sürdürüldüğünü söylüyordu. Haftalık durum bildirimini ise o cuma günü (05.09.2025) tarafıma ileteceğini aynı mailde belirtiyordu.
• 05.09.2025 tarihinde cuma günü ilk başvuru raporumdan 14 gün sonra mesainin bitişine yakın (17:32) b**** hanımı arayıp iş başvurularım ile ilgili haftalık bir mail almadığımı söyledim. Bu aramanın peşine tesadüf olabilir veya b**** hanım iletmiş olabilir 17:44’te geri dönüş aldım. Bu seferki mailde ise kaç başvuru yapıldı, kaç red alındı, yeni başvurular oldu mu? Diye herhangi bir sayısal veri yoktu. Sadece başvuru yapılan çalışma alanları, pozisyonlar hakkında ‘’genel‘’ bilgiler içeren bir maildi. Adeta kopyala yapıştır olarak herhangi bir mühendis danışanınıza gönderilse sırıtmayacak türden taslak bir maildi. • 12.09.2025 tarihinde bir hafta daha geçti benim adıma yapılan iş başvuruları ile ilgili herhangi bir bildirim maili almadım. • 15.09.2025 tarihinde haftanın başında acaba bir haftalık iş raporu maili gelir mi diye bir gün daha bekledim ancak herhangi bir dönüş olmadı. • 16.09.2025 tarihinde 12:49-12:55 saatleri arasında b**** hanıma durumu ilettim. E*** hanımın babasının rahatsızlığından sonra şimdi de kendisinin hasta olduğunu söyledi. Yöneticinin ise yaklaşık 2 haftadır yurt dışında olduğunu ve döndüğünde kendisi ile görüşmek isteyenlerle sıra ile iletişime geçeceğini söyledi. 1 hafta daha yurt dışında olduğunu iletti. Kimin tarafından atandığını bilmesem de yeni bir danışman atanmasını istediğimde ise önce e*** hanım ile görüşeceğini söyledi. • 16.09.2025 tarihinde sürecin ne kadar kötü ilerlediği konusunda bluecard ekibine bir mail attım. • 18.09.2025 y**** s**** bey ile görüşüldü yeni danışman atanacak dendi. • 19.09.2025 tarihinde gelen mailde KVKK gereği hangi firmalara benim adıma başvuru yapıldığı hakkında bilgi verilemeyeceği ve b2-c1 düzeyi Almanca ile sürecin daha iyi ilerleneceği vurgulanıyor. Ancak sözleşme imzalamadan önce ‘’ b1 düzeyi Almanca c1 düzeyi de İngilizcem olduğu için çok rahat iş bulursunuz ‘’ denilmişti. Bu noktada benim adıma yapılan başvuruların gerçekliğinden ve yapılıp yapılmadığından şüphe etmeye başladım.
• 26.09.2025 ve 03.10.2025 tarihinde sadece rakamların değiştiği mailler geldi. • 10.10.2025 tarihinde sayısal veri olmayan adeta kopyala yapıştır bir mail geldi. • 17.10.2025 tarihinde gönderen maili Z*****s******* iken, mailin sonunda e*** e*** yazan ve 1 görüşme randevusu beklendiği söylenen mail geldi. • 24.10.2025 – 08.11.2025 – 17.11.2020 tarihlerinde sadece sayıların değiştiği yine aynı mailler gelerek 1 ay boyunca ‘’ görüşme randevusu ‘’ beklendi. Neredeyse 2 ay boyunca benimle iletişime geçilmedi daha sonrasında avukatınız a******* bey tarafından aranılarak 10.12.2025 ve 11.12.2025 tarihinde kendisiyle görüştüm ve bana fırsat kart teklifinde bulundu. Ben sizinle bluecard kapsamında anlaştığım için Fırsat Kartı kabul etmedim. • 15.12.2025 b**** hanım arayarak yeni bir yapılanmaya geçiyoruz denildi ve 2 ay bomboş geçti. • 23.02.2026 tarihinde memnuniyet ekibinizden olduğunu söyleyen m*** d**** hanım arayıp birlikte çalışmaya başladığınız Curato firmasının (Recruitment- İşe alım ve istihdam firması) tanıtımını yaptı. 2 ay daha benimle kimse iletişime geçmedi. • 16.04.2026 tarihinde m**** d**** hanım beni aradı ve Curato firmasından n*** c** bey ile 21 nisanda görüşme olacağını söyledi ancak bu bir iş görüşmesi değil ‘’tanışma’’ görüşmesiydi. • 17.04.2026 m**** hanımdan imzalamam gerektiği söylenen ‘’KVKK İzni, Aday Bilgilendirme ve Onay Formu’’ başlıklı bir sözleşme maili aldım. Bu sözleşme bana ‘’ Tanışma Görüşmesi ‘’ için mantıklı gelmediğinden imzalamayı reddettim. Sonrasında s**** bey tarafından aranarak detaylı şekilde bilgilendirildikten sonra 21.04.2026 tarihinde m**** hanıma sözleşmeyi mail yolu ile yolladım. • 21.04.2026 tarihinde Curato’dan n*** bey ile yaklaşık yarım saat görüştüm. • 22.04.2026 tarihinde kendisine özgeçmişim ve portfolyomu mail yoluyla ilettim. • 25.06.2026 tarihinde tam 2 ay sonra n*** bey bana süreç devam ediyor diye bir mail attı. Böylece bugüne geldik. Son 6 aydır Blue Card/Turvas Danışmanlık’tan, son 4 aydır da Curato Firma çalışanı n*** beyden herhangi bir dönüş almadım. Ben sizin talebiniz doğrultusunda yeterli olur dediğiniz b1 sertifikasını alıp rehberliğinizi adım adım takip ettim ve sabırla bekledim. Ancak yaklaşık 23 aydır bir tane bile iş görüşmesi ayarlayamadığınız için artık firmanız aracılığı ile makine mühendisi olarak bana iş bulabileceğinize inanmıyorum. Bu yaşadığım süreci tekrar yazarken 23 aydır göstermiş olduğum sabır ve anlayışa hayret ettim. 23 ayımı heba ettiniz, paramın iadesini istiyorum.
