to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Bitkey ile daha önce yaşamış olduğum iletişim sorunları nedeniyle firmadan ayrılmıştım. Yakın zamanda müşteri memnuniyeti gerekçesiyle tarafıma tekrar ulaştılar ve yaklaşık iki hafta önce fonlama yaparak yeniden firmaya dönmem, artık hiçbir sorun yaşamayacağım söylendi.
Ancak buna rağmen firmanın internet sitesindeki canlı destek hattı aktif görünmesine karşın mesajlarıma kesinlikle yanıt verilmiyor. Geçen hafta kalite birimi adıyla beni arayan görevlinin WhatsApp hattından da yazmama rağmen oradan da hiçbir dönüş alamıyorum. Bugün saat 15.00’ten önce 800 dolar tutarında çekim talebi oluşturmama rağmen, hala ödeme tarafıma yapılmadı.
Hem söz verilen müşteri memnuniyeti taahhüdüne uyulmaması hem de çekim talebime ve iletişim kanallarına yanıt verilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum. İçeride bulunan paramın bir an önce hesabıma ödenmesini ve iletişim sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli yatırımcı arkadaşlarım. Bu firma ile ilgili son gelişmeler şöyle ; firma gece para çekim talebini sebepsiz bir şekilde reddedip, hesabıma yetkim dışında müdahale edip, içerideki bakiye ile işlem açmış. Bu bağlamda firma İnternet adresi, TR uzantılı olduğu için, hukuk uzmanlarımız hızlı bir şekilde hem domain, hem de hesaba yetkisiz müdahale konusunda, hızlı bir şekilde aksiyon alacaklar. Ekran kopyaları eş zamanlı bir şekilde delil olarak alınmıştır. Hem CİMER, hem de malı suçlar olarak hızlıca aksiyon alacağız. Bilginize sunarız.
Firmada daha önce çalıştığını söyleyen bir şahıs beni aradı. Bu firmada eş zamanlı olarak, belli bir ekibin birbiriyle danışıklı hareket ettiğini ve yatırımcıları belli taktiklerle korkutup, tekrar para yatıracak bir sistemle çalıştıklarını söyledi. İçerideki parayı almak için tekrar para istediklerinde kesinlikle yatırmamam gerektiğini söyledi. Kişilerin hesabı üzerinde, kişilerin yetkisi olmadan illegal işlem açıp, birçok yatırımcının hesabını sıfırladıklarını söyledi. Yurt dışındaki bitkey firmasının ismini kullanarak itibar sağlamaya çalıştıklarını belirtti.
Değerli yatırımcı arkadaşlarım; www.bitkey.com.tr firması hesaba müdahale edip yetkiniz dışında işlem açıyor. Bu açtığım işlemleri hiçbir şekilde sizler kapatmayın. Hukuki anlamda kuvvetli delil olması açısından kendiniz hiçbir şekilde kapatmayın işlem yapmayın. Zaten kendileri yetkiniz dışında hesabınıza müdahale ettiği için büyük bir suç. Eğer kendiniz işlemi kapatırsanız kendi IP adresinizden kapanmış olur ve hukuki olarak hak iddia etmeniz zorlaşır. Açtıkları vw müdahale ettikleri tüm işlemlerin ekran kaydını mutlaka alınız.
Değerli yatırımcı arkadaşlarım. www.bitkey.com.tr şirketinden uzman kişi arayarak içerideki paramı alabilmem için, şirketin ek fonlama istediğini, ek fonlama yaparsam tüm paramı çekebileceğimi söylüyor. Yoksa paramı hiçbir şekilde çekemeyeceğimi söylüyor. Firma sizlerden ek fonlama isterse yapmayın arkadaşlar.
