4.000 TL Ücreti Alındı, İade Edilmedi Ve Hizmet Verilmedi

Instagram üzerinden “bilengsmstore” hesabıyla iletişime geçerek yurt dışı cihazım olan iPhone 16 Pro Max telefonumun IMEI kaydının yapılmasını istedim. Bana bu işlem için 4.000 TL ücret karşılığında cihazımın Türkiye’de kullanılabilir hale getirileceği söylendi. 01.09.2026 tarihinde 4.000 TL’yi havale yoluyla kendilerine gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez işlem için farklı başlıklar altında ek ücretler talep etmeye başladılar. Telefonun açılması için bu ek ödemeleri de yapmam gerektiğini, daha sonra hepsini iade edeceklerini söylediler. Bu durum beni tedirgin ettiği için ek ödeme yapmak istemediğimi, işlemi iptal etmek ve ödediğim 4.000 TL’nin iadesini talep ettiğimi açıkça belirttim.

Buna rağmen WhatsApp üzerinden son derece garip ve tedirgin edici cevaplar vererek paramı geri ödemeyeceklerini söylediler, telefonu da hâlâ açmadılar. Ne vaat ettikleri hizmeti yerine getirdiler ne de ücret iadesi yaptılar. Kendimi açıkça dolandırılmış hissediyorum.

Ödediğim 4.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.