Beyoğlu Öğretmenevi Telefon Ve E-posta Cevapsızlığı Nedeniyle İptal Ve İade Talebim Reddedildi
Beyoğlu Öğretmenevi’nin kendi internet sitesi üzerinden 9304928 numaralı rezervasyonu 30 Eylül – 1 Ekim tarihleri için bir gece konaklama olacak şekilde oluşturdum. 3.400 TL tutarındaki ödemeyi de rezervasyon sırasında peşin olarak yaptım.
23.09.2026 tarihinde, konaklamadan yaklaşık bir hafta önce rezervasyonumu iptal etmem gerekti ve bu nedenle öğretmeneviyle iletişime geçmeye çalıştım. Günlerdir defalarca aramama rağmen hiçbir telefon numarasından cevap alamadım. Ayrıca e-posta yoluyla da iptal talebimi ilettim fakat hiçbir e-postama geri dönüş yapılmadı.
Telefonlara kesinlikle cevap verilmemesi ve gönderdiğim e-postaların da yanıtsız bırakılması sebebiyle iptal işlemini gerçekleştiremedim ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Üstelik mail üzerinden iletilen sözleşmeye göre, bu süre içinde iptal edilmesi halinde ücret iadesi hakkımın bulunduğunu düşünüyorum.
9304928 numaralı rezervasyonumun iptal edilmesini, tahsil edilen 3.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve iptal ve iade süreciyle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Rezervasyonumu iptal etmek için defalarca aradım ve e-posta gönderdim, ancak hiçbir yanıt alamadım. Telefonlara ve maile cevap verilmediği için iptal işlemini gerçekleştiremedim ve 3.400 TL ücret iadesi talep ediyorum. Şu ana kadar bir gelişme yaşanmadı.







