Betoffice Oyun Donmalarından Dolayı Hesabımın Kapatılmasını Talep Ediyorum

Yaklaşık 1 aydır Betoffice üzerinde oynadığım oyunlarda sürekli donma problemi yaşıyorum. Oyun anında yaşanan bu donmaların ardından eli ya da oyunu kaybetmiş olarak devam ediyorum ve buna bağlı olarak kazanç elde edemiyorum. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her zaman tekrar ediyor ve oyun keyfi tamamen bozulmuş durumda.

Yaşadığım sorunları defalarca kez canlı desteğe iletmeme rağmen, her seferinde yalnızca oyunların şansa dayalı olduğu ve müdahalelerinin olmadığı şeklinde standart bir cevap veriliyor. Ancak sürekli donma problemi yaşanması ve bunun sonucunda kayıpların artması benim açımdan kabul edilebilir bir açıklama değil.

Yaşadığım bu yoğun mağduriyet nedeniyle Betoffice üzerindeki hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu süreçte çok fazla maddi kaybım oldu ve artık bu platformda devam etmek istemiyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve bu konuda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.