Hem Sağlığımız Hem Paramız Tehlikeye Atıldı, İade Sözleri Tutulmuyor!

21 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki Özel B***** T***** Polikliniği’nde abim için saç egzosom uygulaması yaptırdık ve işlem için toplam 48.000 TL ödeme yaptık. İşlem, doktor tarafından değil, klinikte çalışan bir personel tarafından çok hızlı bir şekilde uygulandı. İşlem sırasında abimde ciddi bir alerjik reaksiyon gelişti ve acil müdahale edilmesi gerekti. Hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak oldukça zor bir süreç yaşadık.

Olaydan sonra tarafımıza ödediğimiz ücretin iade edileceği söylendi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde iade yapılmadı. Telefonla defalarca aramama rağmen oyalandım, net bilgi verilmedi, hatta muhasebe birimi telefonu yüzüme kapattı.

Elimde işlemin ardından yapılan tıbbi müdahale belgesi ve ödeme dekontları bulunmasına rağmen ne mağduriyetimiz giderildi ne de verilen söz tutuldu.

Hem sağlık riski yaşatılması hem de finansal açıdan mağdur edilmemiz nedeniyle, ödediğim 48.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.