to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoya Çıkmayan Sipariş Ve Cevapsız WhatsApp İletişimi
08.08.2026 tarihinde Belmonar üzerinden Cyra Maxi Elbise Limon modelini 4.299 TL ödeyerek kredi kartı ile 1045 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “Doğrulandı” olarak görünüyor.
Bu süreçte WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo ile ilgili bilgilendirme yapıldı ne de gecikme konusunda açıklama sağlandı.
Siparişimin artık daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini, eğer kargoya çıkarılamayacaksa da siparişimin derhal iptal edilerek 4.299 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos'ta harcama itirazında bulunmuştum. 12 Ağustos'ta olumlu sonuçlandı ve iadem yapıldı.