Eğitim Almadan 5000 TL Borç Ve Hukuki Tehdit İle Mağdur Edildim

9 Ekim 2025 tarihinde, +90 ***********91 numaralı telefondan WhatsApp üzerinden “İtfaiye sertifikası” ile ilgili mesajlar almaya başladım. Hiçbir eğitime katılmamış olmama rağmen, bana dijital olarak bir sertifika dekontu gönderildi ve karşılığında 5.000 TL ödeme yapmam istendi. Ödemeyi yapmadığım için bugün tekrar mesaj atılarak, borcun takip servisine devredileceği ve hakkımda hukuki süreç başlatılacağı bildirildi.

Bu süreçte herhangi bir eğitim almadım, sadece telefonla sesli onay verdim; hiçbir yazılı sözleşme ya da imza atmadım. Ayrıca, iptal veya cayma hakkım konusunda da net bir bilgilendirme yapılmadı. Sertifika veya belgeyi de fiziksel olarak teslim almadım, yalnızca dijital olarak dekont gönderildi.

Başkent Sertifika Ankara şubesinden gelen bu talepler karşısında, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise çalışan tarafından olumsuz ve kaba bir tavırla karşılandım. Sadece bir kez telefonda görüşmemize rağmen, düşünmek istediğimi belirtmeme rağmen bana sert bir şekilde yaklaşıldı.

İlk kez yaşadığım bu durumda, herhangi bir eğitim almadan ve açık bir sözleşme yapmadan benden borç talep edilmesini ve hukuki süreçle tehdit edilmemi kabul etmiyorum. 5.000 TL tutarındaki borç talebinin iptal edilmesini ve hakkımda herhangi bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum. Yetkililerin bu konuda inceleme yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Vergi kimlik numaram: 1480876245.