Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mağaza Sorumlusunun Saygısız Davranışı Alışveriş Keyfimi Kaçırdı

Cuma akşamı annemle birlikte 365 AVM'deki BG Store mağazasına oğluma mont almak için gittik. Mont seçerken annem bir beden büyük alabileceğimi, böylece seneye de giyebileceğini söyledi. Bunu duyan mağaza sorumlusu, kasanın önünde başka bir müşteriyle bizim dedikodumuzu yaparak alaycı bir şekilde “Ben ilk defa böyle müşteri görüyorum, kaç senedir burada çalışıyorum” dedi. Bu tavır beni gerçekten çok kötü hissettirdi. Sonuçta kendisi orada maaşlı bir çalışan ve eğer bir öneride bulunacaksa, bunu konunun muhatabı olarak bana iletmesi gerekir, başka bir müşteriye bizim duyacağımız şekilde konuşmamalıydı.

Yaşadığım bu olaydan dolayı almak istediğim ürünlere de bakamadım ve mağazadan mutsuz ayrıldım. Sırf bu çalışan yüzünden 365 AVM’deki BG Store’a bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Mağaza sorumlusunun (esmer, iri yapılı) bu davranışı nedeniyle markadan bir özür bekliyorum.

11 Kasım 2025 10:42 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, B&G Store Firması olarak müşterilerimizden aldığımız görüş ve paylaşımların çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Şikayet kaydınız oluşturularak yetkililerimize aktarılmıştır. B&G Store ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mağaza Çalışanlarının İlgisiz Ve Kaba Tavrı Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

10 gün önce aldığım ürünün beden değişikliği için gittiğim 365 AVM B&G Store şubesinde, indirimdeki ürünler için "Olan b...

B&G Store Mağaza Çalışanlarının Tutarsız Davranışları Alışveriş Deneyimimizi Mahvetti

Daha önce Kentpark, Cepa, Armada ve Next Level mağazalarından defalarca hiç sorun yaşamadan hem ürünlerden hem de satış ...

1

Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

21 Şubat 2025 00:27370

Öncelikle bu mağaza için 1 yıldız bile fazla, resmen sıfır bir mağaza. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. M**** diye ...

Ebebek Agresif Ve Saygısız Çalışan

28 Mart 2024 23:24638

Atlantis AVM mağazasında mama önlüğü ve 2 adet göğüs pedi aldım. Göğüs pedlerinin altında 19 TL'ye düştüğüne dair etiket...

1

Saygısız ebebek Müdürü

30 Ekim 2023 16:57306

Değişim ve çek kullandıktan sonra faturayı kontrol ettiğimde fiyatların uyumsuz olduğunu gördüm. Faturadaki toplam mikta...

TrustBuy Skoru