Ayla Çiçek Ne Çiçek Gönderildi Ne De Firma Tarafından Herhangi Bir Geri Dönüş Sağlandı

Bartın’daki Alya Çiçekçilik’ten çiçek siparişi verdim ve ödemeyi yaklaşık bir saat önce ş*** s*** adına verilen IBAN’a havale/EFT olarak gönderdim. Ödeme yapmama rağmen ne çiçek gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Mesajlarıma ve ulaşımlarına rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Hem ödemenin alınıp hem de müşteriye hiçbir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur oldum.

Ödemesini yaptığım çiçek siparişimin acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.