Aldığım Motosiklet 3 Aydır Çalışmıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

Kuba az 50 model motosikletimi yaklaşık 3 ay önce Samsun Bafra Atmaca Motor bayisinden satın aldım. Aldığım günden beri motosiklet hiç çalışmadı. Defalarca denememe rağmen motoru çalıştıramadım ve bu sorun 3 aydır devam ediyor.

Bu süreçte motosikleti iki kez yetkili servise götürdüm, ancak hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve arızaya bakılmadı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, servis tarafından akü değişimi için ücret talep edildi ve bu işlem de yapılmadı. Motosikleti sürmek ve günlük işlerimde kullanmak için almıştım, ancak kapıda kullanılmadan bekliyor.

Ürünün garanti kapsamında olduğu için, mağduriyetimin giderilmesini ve motosikletimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.