Atlas Belgelendirme’den Açılan Ücretli Kurs Kayıdının İptali Ve 6.000 TL Ücret İadesi Talebi
Atlas Belgelendirme tarafından 16 Ekim 2026 tarihinde telefonla arandım. Görüşme sırasında müsait olmadığım için detayları tam olarak dinleyemedim ve aramanın bir iş başvurusu ile ilgili olduğunu düşündüm. Bu nedenle T.C. kimlik numaramı paylaştım ve telefonda söylenenlere evet dedim. Daha sonra adımı kullanarak ücretli bir kurs kaydı açıldığını öğrendim.
Tarafıma Hasta Kayıt Kabul alanında bir kurs için WhatsApp üzerinden 0554*******50 numarası aracılığıyla kayıt açıldığı bilgisi gönderildi ve İlke Online Belge sayfasında kaydım oluşturuldu. Kurstan sonra ödeme yapmam gerektiği, 21 Ekim’de buna göre İŞKUR hesabıma bir yükleme yapılacağı ifade edildi. Ancak ben böyle bir kursa katılmak istemiyorum ve bu görüşmeyi kesinlikle ücretli bir kurs kaydı amacıyla yapılmış bir sözleşme olarak kabul etmiyorum.
Daha sonra internet üzerinden tarafıma ait, Hasta Kayıt Kabul eğitimi için 6.000 TL bedelli bir mesafeli satış sözleşmesi sayfası açıldığını gördüm. Bu sayfada adıma hazırlanmış sözleşmenin onaylanması bekleniyordu; ancak ben bu sözleşmeyi hiçbir şekilde onaylamadım, herhangi bir dijital onay veya imza vermedim. Bunu fark ettiğim anda telefon ve WhatsApp üzerinden kaydımın iptalini talep ettim.
Buna rağmen tarafıma 6.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldığı, telefonda onay verdiğim gerekçesiyle kaydın iptal edilemeyeceği söylendi. Telefonda çok kısa süren bir görüşmede, iş başvurusu olduğunu düşünerek verdiğim “evet” cevabının, tüm koşulları bilerek ve isteyerek ücretli bir hizmet satın aldığım anlamına getirilmesini kabul etmiyorum. Ücretli bir kursa ilişkin koşulların, ödeme şartlarının, cayma hakkının ve sözleşme içeriğinin tarafıma açık ve anlaşılır biçimde anlatılıp anlatılmadığı konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Talebim; adıma açılan Hasta Kayıt Kabul kurs kaydının derhal iptal edilmesi, tarafıma çıkarılan 6.000 TL tutarındaki ücretin ve varsa diğer tüm ücret taleplerinin tamamen kaldırılmasıdır. Ayrıca kayıt sırasında hangi sözleşmeye, hangi açık bilgilendirme metnine ve hangi onaylara dayanılarak işlem yapıldığının, konuşma kayıtları ve belgeleriyle birlikte tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.
Atlas Belgelendirme’den ve ilgili birimlerden mağduriyetimin giderilmesini, adım kullanılarak açılan bu kaydın iptal edilmesini ve konunun ilgili tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilerek tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.

