Ödenen 4.800 TL’lik PUBG Mobile UC’leri Hesaba Yüklenmedi

26 Haziran saat 04:29’da Asilgame sitesi üzerinden PUBG Mobile hesabıma 4.800 TL tutarında uc yüklemesi yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmeme rağmen hesabıma hiçbir uc tanımlanmadı ve işlem sırasında ya da sonrasında herhangi bir hata mesajı almadım. İşlem yaptığım PUBG Mobile hesap ıd numaram 5161*****34’tür.

Asilgame tarafında siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, PUBG Mobile hesabıma hiçbir uc yansımadığı için mağdur durumdayım ve ayrıca Asilgame ile iletişime geçmekte de sorun yaşıyorum.

Yapmış olduğum ödemenin karşılığında satın aldığım uc’lerin PUBG Mobile hesabıma en kısa sürede yüklenmesini, bu mümkün değilse 4.800 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.