Asilgame'den Alınan Robux Eksik Yüklendi, İade Talebi

28.07.2024 tarihinde saat 14.40 civarında Asilgame üzerinden 1023 TL ödeyerek 9996 numaralı siparişle 5250 Robux satın aldım. Ancak Roblox hesabıma yaklaşık 5100 civarında Robux yüklendi, vaat edilen miktar eksik kaldı.

Ürün detayında ve açıklamalarda net bilgi verilmediğini, yönlendirmenin yanlış ve eksik olduğunu düşünüyorum. Ödediğim tutara karşılık aldığım Robux miktarı ile sipariş onay ekranındaki ürün bilgisi birbirini karşılamıyor.

Asilgame’den hem eksik yüklenen Robux’un tamamlanmasını hem de bu hatalı işlem nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.