Asil Game'de Eksik VP Yüklenmesi Ve İade Talebi

11.06.2026 tarihinde Asil Game adlı site üzerinden 565,35 TL ödeyerek 2925 vp satın aldım. Ancak hesabıma sadece 375 vp yüklendi ve satın aldığım ürün ile teslim edilen ürün kesinlikle uyuşmuyor.

Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim ve işlem sonrası tarafıma iletilen sipariş numaram 5830’dür. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak canlı destek ve bilet sistemi üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun yanında diğer iletişim kanallarından da cevap alamadım ve tamamen mağdur bırakıldım.

Asil Game’in, sipariş numarası 5830 olan işlemimde eksik kalan vp’yi derhal tamamlamasını ve hesabıma satın aldığım 2925 vp’nin eksiksiz şekilde yüklenmesini talep ediyorum.