to read complaints and reviews, or file yours.Sarı Elbise Siparişi Gelmedi, Bilgilendirme Yok Ve Iade Seçeneği Bulunmuyor
Asede’den bu ayın 17’sinde sipariş verdiğim sarı elbisem halen elime ulaşmadı. Siparişime ait 1625 ile başlayan kargo/sipariş kodum bulunuyor, ancak ne ürünüm geldi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Durumu sormak için kendilerine ulaştığımda ürünümün gelmediğini, gelmeyecekse iade talep edeceğimi belirttim, ancak buna rağmen hiçbir açıklama yapılmadı ve muhatap olabileceğim kimseye ulaşamadım. Sistem üzerinde de iade seçeneği göremiyorum.
Ödemesini yaptığım sarı elbisemin nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, süreçle ilgili net bir şekilde bilgilendirilmek istediğimi önemle talep ediyorum.
Sipariş ettiğim sarı elbiseyi almadım, sistemde stokta olmadığını öğrendim ve sipariş iptal edildi. Ücret iadesi gerçekleşirse geri bildirimde bulunacağım, şu an ise bir şey söylemek istemiyorum.
17 Mayıs'ta sipariş verdiğim elbise ellerinde olmadığını diyerek iptal ettiler ve su an param harika bankama ulaşmadı. Yetkili kimse bana cevap bile vermiyor hatta engellemişler şikayetçiyim bu markadan
