Arora Motor Somut Bir Çözüm Ve Net Bir Tarih Verilmedi

Arora Verano 50 125 model bir Scooter satın aldım, motor daha 7.000 kilometrede olmasına rağmen fabrikasyon hatalarla uğraşmaktan servisten çıkamaz hale geldik. Son yaşadığım sorunda gaz kelebeği sensörü arızası nedeniyle motoru pazartesi günü Zonguldak Alaplı’daki servise teslim ettim, bugün cuma olmasına rağmen hâlâ “parça bekliyoruz” deniliyor ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor.

Bu süreçte Arora müşteri hizmetlerini de aradım, sadece yoğunluktan kaynaklı olduğu söylenip geçildi, bana somut bir çözüm ve net bir tarih verilmedi. Hem sıfıra yakın kilometredeki bir motorda bu kadar sık problem yaşamam hem de günlerce küçük bir parça için bekletilip belirsizlik içinde bırakılmam nedeniyle Arora markasından ve müşteri hizmetlerinden ciddi anlamda pişman oldum.