Eksik Kahvaltı Ve Kaba Personel Davranışı
24.08.2026 tarihinde Çorlu Arı Fırın Çobançeşme şubesine kahvaltı için gittik. Sipariş verdiğimiz kahvaltıda menüde yazan ürünlerin bir kısmı eksik geldi, örnek olarak yumurtalı ekmek ve yeşillikler masaya hiç gelmedi.
Eksikleri fark edince durumu orada çalışan genç kadın personele ilettik. “Geleceğim” dedi ancak daha sonra masaya uğramadı ve sorunla ilgilenmedi. En baştan itibaren masaya gelişindeki tavrı ve yüz ifadesi de oldukça asık ve sertti, kendimizi orada müşteri gibi değil adeta sorun çıkarıyormuşuz gibi hissettik.
Hem eksik gelen ürünler hem de çalışan personelin bu tutumu nedeniyle işletmeden çok rahatsız ayrıldık. Bu yaşananların ciddiye alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini istiyorum.



