to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptım, Rezervasyon Görünmüyor Ve Cevapsız İletişim
Avis Otokoç Bodrum şubesi üzerinden bugün için Renault Clio marka araç rezervasyonu yaptım. İşlemler WhatsApp üzerinden ilerledi, rezervasyon için 1.000 TL ve ayrıca 3.700 TL depozito olmak üzere toplam 4.700 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında tarafıma 98981 numaralı ödeme / rezervasyona ilişkin bilgi verildi.
Ödemeleri yapmama rağmen yaklaşık 3 saattir ne SMS, ne e-posta ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım ve rezervasyonum görünmüyor. WhatsApp hattı ve Avis iletişim numarası üzerinden defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi verilmiyor.
Yaptığım ödemenin karşılığında rezervasyonumun acilen aktif edilmesini, tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
