Skykart Mağduriyeti

İstanbul Havalimanı uluslararası dönüş terminalinde bu otomatı kullanmak zorunda kaldık ama resmen mağdur olduk:

Ekranda 200 TL'nin de dahil olduğu banknotlarla çalıştığı yazıyor ama para üstü vermiyor. Otomat yetkilisiyle otomat üzerindeki tuşa basarak iletişime geçtiğimizde de kendisi para üstü vermediğini söyledi. Bu tüketici yanıltmaya yönelik yanlış ve sus teşkil eden bir durumdur. 

Bir hizmet 70 TL'ye hizmet sunuluyor ama makineye 200 TL attığında para üstü vermiyor! Ayrıca düzgün de çalışmıyor. Küçük banknotları da kabul etmiyor geri veriyor. CİMER'e şikayet ettik. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. 20 saatlik uçuşun üzerine bir de bununla uğraştık. Bir yabancı açısından bakıldığında Türkiye'nin itibari ve güvenirliliği için de sakıncalı bir hizmet sunulmaktadır.