Anfora Yat Malzemeleri Yanlış Ürün Gelmesi
11.06.2026 tarihinde saat 11:55:59’da yatmalzemeleri.com üzerinden tekne plastik kapağı siparişi verdim. Siparişim bana ulaştığında ürünün yanlış gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 6a2A781f86fc2’dir.
Yaşadığım sorun sonrasında firma ile hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla toplam 4 kez görüştüm. Görüşmeler sırasında kendilerinin 30 yıllık esnaf olduklarını söylemelerine rağmen, son derece esnaflıktan uzak, ters ve kırıcı bir üslup ile karşılaştım. Yanlış ürünü göndermelerine rağmen doğru ürünü temin etme yoluna gitmediler, bunun yerine gelen ürünü iade etmemi ve bizden bir daha alışveriş yapmayın şeklinde ifadeler kullandılar.
Ben, siparişini verdiğim tekne plastik kapağının doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış gönderilen ürünle uğraştırılmak ve üzerine bu şekilde bir üslup ile karşılaşmak istemiyorum. Doğru ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.


