Amigo Kurutulmuş Meyve Karışımının Bozulmuş Tadı Ve Değişim Talebi

Şok market ’ten geçen hafta Sakarya Eskireji Sokağı’ndaki şubeden Amigo Dalından Kurutulmuş Meyve Karışımı 250 gr ürününü yaklaşık 99 TL ödeyerek satın aldım. Ailece kuru meyve karışımlarını severek tüketiyoruz, bu ürünü de o nedenle tercih ettim. Ancak dün akşam paketi açtığımda içindeki kuru meyvelerin tadı o kadar kötüydü ki yemek mümkün değildi. Meyvelerin hiçbiri yenilebilir durumda değildi, ürünün genel tadı bozulmuş ve rahatsız ediciydi, verdiğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşündüm.

Ürünü aldıktan sonra il dışına çıktığım için hemen kontrol edemedim, dün akşam açabildim ve sorunu fark ettim. Bugün aldığım şubeye giderek durumu ileteceğim. Aynı markanın kuru üzüm ürününü de daha önce aldım ve ondan memnunum, yani genel olarak markaya uzak değilim. Bu nedenle özellikle bu partiyle ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Kurutulmuş meyve karışımı ürününün, memnun olduğum Amigo kuru üzüm ürünü ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün kalitesiyle ilgili inceleme yapılarak benzer sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.