Zai Bodrum Zai'nin Saygısız Tutumu Müşteri Memnuniyetsizliği

Zai’nin puanının 3.8 olmasına şaşırmamak lazım. Yaz kış Bodrum’da yaşıyor ve her sene Zai konserlerine katılıyorum. Fikrimiz hep aynı olsa da dün yaşadığımız bir ilkti. Dün yaşadıklarımızı kısaca aktarıyorum. G**** B****** ve E*** E**** konserine bilet aldık. Kapı açılış saati bilet detayında 20:30 yazıyordu. Konser başlangıcı 22:30. Biz de annemle daha öncelerinde de yaptığımız gibi erken gider bir şeyler içer vakit geçiririz diye 21:00'de Zai'nin kapısındaydık. Kapı girişindeki sorumlu kadın bizleri içeride özel bir davet olduğundan 21:30'dan önce almayacaklarını söylediler. Konserin sponsoru olan Lexus arabalarının içeride yemeği varmış. Biz de biraz sitem ederek Zai'nin merdivenlerinden çıkıp giriş kısmında 30 dakika beklemeye başladık. Kapı girişinin bekleme alanı olmadığını, ileride AVM'de gidip oturabileceğimizi söylediler. Dikkate almayıp beklemeye devam ettik ve bizler gibi insanlar da gelmeye başlamış ve beklediğimiz yerdeki kalabalık artmıştı. Annem 71 yaşında. Yine aynı sorumlu kadından bir tane sandalye vermesini rica etti. Kusura bakmayın ama orası bekleme alanı değil deyip anneme sandalye vermediler. Yaşlıya saygısı olmayan bir kurumun ön yüzünde bulunan bir çalışan kurumunun ilk temsilcisidir. Şunu merak ediyorum. İstediğiniz kadar özel tasarım mimarisi, kültür etkinlikleri vs. diye kendinizi gösterin de yaşlıya saygısı olmayan bir kurum ne bizim Türk kültürümüze ne de Bodrum işletmesine yakışan bir davranış değil. Çok içtenlikle teessüf ediyorum.

