Ödeme Yapıldı, Bakiye Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
02.05.2026 tarihinde yeşilyurtgame.com internet sitesinde Knight Online oyunu için bakiye yüklemek amacıyla Lidio üzerinden kredi kartımla 978,50 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilip provizyondan düşmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın bakiye hesabıma aktarılmadı.
İşlem sırasında herhangi bir sipariş veya referans numarası verilmedi, işlem sadece o**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşti. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi. Canlı destek kısmından da birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım bakiyenin en kısa sürede o**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İlgili sitenin iletişime kapalı olması sebebiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
02.05.2026 tarihinde yeşilyurtgame sitesinde Knight Online için 978,50 TL ödeme yaptım, ancak bakiye hesabıma hiç aktarılmadı, telefon ve canlı destek yanıt vermedi, iade talebim gerçekleşmedi ve süreç çok kötü.




