Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödeme Yapıldı, Bakiye Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor

4 Mayıs 16:26305

02.05.2026 tarihinde yeşilyurtgame.com internet sitesinde Knight Online oyunu için bakiye yüklemek amacıyla Lidio üzerinden kredi kartımla 978,50 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan tahsil edilip provizyondan düşmesine rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın bakiye hesabıma aktarılmadı.

İşlem sırasında herhangi bir sipariş veya referans numarası verilmedi, işlem sadece o**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabım üzerinden gerçekleşti. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telefonlara yanıt verilmedi. Canlı destek kısmından da birçok kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.

Ödemesini yaptığım bakiyenin en kısa sürede o**********@gmail.com adresine kayıtlı hesabıma tanımlanmasını veya aksi halde ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. İlgili sitenin iletişime kapalı olması sebebiyle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.

Okan
11 Mayıs 16:42

02.05.2026 tarihinde yeşilyurtgame sitesinde Knight Online için 978,50 TL ödeme yaptım, ancak bakiye hesabıma hiç aktarılmadı, telefon ve canlı destek yanıt vermedi, iade talebim gerçekleşmedi ve süreç çok kötü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ama Bakiye Hesabıma Yansımadı

10 Mart 11:04299

Yeşilyurtgame sitesi üzerinden yaklaşık 6 saat önce kredi kartımla 4.800 TL tutarında bakiye yükleme işlemi yaptım. Ödem...

Ödeme Yapıldı, Bakiye Yüklenmedi Ve İade Gerçekleşmedi

17 Kasım 2025 15:56637

10 Kasım 2025 tarihinde saat 00:39’da Yeşilyurtgame üzerinden Lidio ödeme yöntemiyle 3.090 TL tutarında bakiye yükleme i...