to read complaints and reviews, or file yours.E-Fatura Talebinde Bilmiyoruz Deyen Nöbetçi Eczane İlaç Vermedi
15.03.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde nöbetçi olan B**** Y**** Eczanesi’ne reçeteli ilaçlarımı almak için gittim. Banka çalışanı olduğum için özel sağlık sigortam bulunuyor ve bu eczane sigortamla anlaşmalı olmasa da nöbetçi olduğu için gidebileceğim tek yerdi.
Eczaneden ilaçlarımı alırken e‑fatura talep ettiğimde, “Biz bilmiyoruz, daha önce yapmadık” denilerek işlem yapılmadı ve bu gerekçeyle ilaçlarım tarafıma hiç verilmedi. Hasta ve acil durumda olmama rağmen ilaçlarımı vermeden beni geri gönderdiler, herhangi bir çözüm üretmeye çalışmadılar ve yardımcı olmadılar.
Nöbetçi olan ve tek seçenek durumundaki bir eczanenin, “bilmiyoruz” diyerek e‑fatura düzenlememesi ve bu nedenle hastaya ilacını vermemesi kabul edilemez bir durumdur. B**** Y**** Eczanesi hakkında gerekli inceleme ve denetimlerin yapılmasını, benzer durumda olan hastaların mağdur edilmemesi için gereken yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
15.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Birlik Mahallesi’nde nöbetçi b**** y**** Eczanesi’ne giderek reçeteli ilaçlarımı almaya çalıştım. E‑fatura talebimde "Biz bilmiyoruz" denilmesi üzerine ilaçlarım tarafıma verilmedi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte ilacımı alamadım ve eczanenin ilgisi tamamen yoktu.
