Vigenza Mimarlık’ın Ayıplı Mutfak Tezgahı Ve Ocak Eğiminden Kaynaklanan Sürekli Mağduriyet

Yaklaşık iki yıl önce İstanbul Bağcılar’daki evimizin mutfağını yenilemek için Vigenza Mimarlık ile çalıştık ve bu hizmet karşılığında 300–400 bin tl civarında bir ödeme yaptık. Ancak mutfak tezgahındaki eğim nedeniyle tezgah üzerinde su birikintisi oluşması ve ocak kısmındaki eğim sebebiyle yemek yaparken ciddi sıkıntılar yaşamaya başladık. Yapılan işteki bu ayıplı durum, mutfağı günlük kullanımda konforsuz ve problemli hale getirdi.

Durumu fark ettiğimiz andan itibaren Vigenza Mimarlık çalışanları V**** Bey ve S***** Bey ile defalarca kez şikayetimizi paylaştık. Her seferinde sorunu düzelteceklerine dair söz verdiler, geleceklerini ve gerekli düzeltmeleri yapacaklarını söylediler. Bir kez bir çalışanlarını gönderdiler fakat sonrasında hiçbir kalıcı düzeltme yapılmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadık. İki senedir bu sorunlar aynen devam ediyor.

En son geçen hafta tekrar iletişime geçtiğimizde yine geleceğiz denildi fakat yine hiçbir geri bildirim sağlanmadı. Uzun süredir mağduriyet yaşamamıza rağmen sorunumuz çözüme kavuşturulmadı.

Vigenza Mimarlık’ın, mutfak tezgahı ve ocaktaki eğimi düzelterek yaptığı ayıplı hizmeti ivedilikle düzeltmesini ve mağduriyetimizin artık kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.