to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Game'den Aldığım Valorant E-Pin Kodları Kullanılamıyor
7 Temmuz 2026 tarihinde Vatan Game üzerinden Valorant için iki adet 4325 vp e-pin satın aldım. İşlemlere ait ürün kodlarım RA-PG3NUWT4R68GC2V2 ve RA-XPFTHR2PYLSUKZ48’tir. Ödemeyi kredi kartıyla, toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında gerçekleştirdim.
Satın aldığım bu iki e-pinden biri “kullanılmış kod”, diğeri ise “yanlış kod” uyarısı verdi ve hiçbirini kullanamadım. Aynı gün içinde yaptığım bu iki işlem sonucunda ödediğim ücret boşa gitmiş durumda ve oyun içi alışverişimi gerçekleştiremiyorum.
Vatan Game ile henüz canlı destek ya da mail yoluyla iletişime geçmedim. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, kullanılamayan bu iki kodun yerine aynı miktarda, sorunsuz ve çalışır durumda yeni Valorant e-pin kodlarının tarafıma verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Paylaşmış olduğunuz bilgiler doğrultusunda, ilgili Valorant e-pin kodlarınız detaylı olarak incelenecektir. Satın alınan e-pinlerde "kullanılmış kod" veya "yanlış kod" uyarısı alınması durumunda, gerekli kontrollerin yapılabilmesi için kodların kullanım durumu ve işlem kayıtları doğrulanmaktadır. İnceleme sürecinin başlatılabilmesi adına müşteri hizmetlerimizle canlı destek veya e-posta kanallarımız üzerinden iletişime geçmenizi rica ederiz. Ekibimiz gerekli kontrolleri tamamladıktan sonra, sorun tespit edilmesi halinde en kısa sürede uygun çözüm sağlanacaktır. Anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sorununuzu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz.
