to read complaints and reviews, or file yours.Tuğra Nakliyat Eşyalarımı Yanlış İlçeye Gönderdi!
18 Şubat 16:43569
Tuğra Nakliyat ile şehirler arası nakliye hizmeti aldım. Eşyalarımı yanlış ilçeye gönderdiler ve yaklaşık 10 gün boyunca eşyalarım bekletildi. Aynı yerden, aynı deside gelen kargolar için koli başı 300 TL alınırken, benim iki kolim için toplamda 2000 TL talep edildi.
Firma ile telefon üzerinden görüştüğümde “işine gelirse al, gelmezse geri yolla” şeklinde son derece ilgisiz ve umursamaz bir ifade kullandılar. Hem eşyalarımın yanlış ilçeye gönderilmesi nedeniyle mağdur edildim hem de fahiş bir fiyat talebiyle karşı karşıya kaldım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, tarafıma uygulanan haksız ve yüksek ücret talebinin iptal edilmesini ve firmadan resmi bir açıklama ve özür bekliyorum.
