Tabii Uygulamasında TRT 1 Ve TRT Spor Ses Sorunu

Samsung marka UE55MU8000 model akıllı televizyonumda yüklü olan Tabii uygulamasında yaklaşık 10 günü aşkın süredir devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Uygulama üzerinden canlı yayında sadece TRT 1 ve TRT Spor kanallarında görüntü net olmasına rağmen ses hiç gelmiyor, diğer kanallarda ve diğer içeriklerde herhangi bir sorun bulunmuyor.

Tabii uygulamasını televizyonumdan silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hem Tabii tarafında hem de Samsung tarafında bu kanallara özel yaşanan bu ses probleminin incelenerek kaynağının tespit edilmesini ve sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Gereken kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve en kısa sürede sorunun giderilmesini istiyorum.